รถเข็นใกล้ฉันRotkhen
ไทยEnglish

นโยบายความเป็นส่วนตัว

แอป “รถเข็นใกล้ฉัน” (Android: th.rotkhen.app) · มีผลตั้งแต่ 29 กันยายน 2569

นโยบายนี้อธิบายว่าแอป “รถเข็นใกล้ฉัน” เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร แสดงให้ใครเห็น เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เราพยายามเขียนให้อ่านง่ายที่สุด

สรุปสั้น ๆ
  • ลูกค้า ใช้แอปได้โดยไม่ต้องสมัครหรือล็อกอิน ตำแหน่งของลูกค้าอยู่ในมือถือเท่านั้น ไม่ถูกส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์
  • แม่ค้า/พ่อค้า ล็อกอินด้วย Google ข้อมูลร้าน (ชื่อร้าน ประเภท เบอร์โทร เมนู) และตำแหน่งร้านขณะเปิดร้านจะแสดงต่อสาธารณะ ปิดร้านแล้วตำแหน่งถูกลบออก
  • ไม่มีโฆษณา ไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรม (analytics) ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูล
  • ลบร้านและบัญชีได้เองในแอป ดู วิธีลบบัญชี

1. ใครเป็นผู้ดูแลข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือผู้พัฒนาแอป “รถเข็นใกล้ฉัน” ในประเทศไทย ชื่อผู้พัฒนาบน Google Play: PONG Developer · อีเมล kampanatth0222@gmail.com · ติดต่อได้ตามข้อ 13

2. ข้อมูลของลูกค้า (ผู้ใช้ที่ไม่ได้ล็อกอิน)

3. ข้อมูลของแม่ค้า/พ่อค้า (ผู้ที่ล็อกอินเพื่อเปิดร้าน)

ข้อมูลเก็บที่ไหนใช้ทำอะไรใครเห็น
ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ (URL) และรหัสผู้ใช้ (uid) จากบัญชี GoogleFirebase Authenticationยืนยันตัวตน ให้แก้ไขได้เฉพาะร้านของตัวเอง แสดงชื่อ/อีเมล/รูปในเมนูบัญชีของคุณเฉพาะคุณ (ไม่แสดงต่อลูกค้า)
ชื่อร้าน ประเภทร้าน เบอร์โทรร้าน เมนูและราคา (สูงสุด 20 รายการ)Cloud Firestore vendors/{uid}แสดงร้านให้ลูกค้าเห็นและโทรหาได้สาธารณะ
รูปร้าน (ไม่บังคับ) ที่คุณถ่ายหรือเลือกเอง เช่นรูปรถเข็น: แอปตัดเป็นวงกลม ปรับขนาดไม่เกิน 640×640 พิกเซล และลบข้อมูล EXIF ในรูป (เช่นพิกัดที่ถ่าย รุ่นมือถือ) ก่อนอัปโหลด ส่วนนอกวงถูกตัดทิ้งCloud Firestore vendorPhotos/{uid}แสดงบนหมุดร้านในแผนที่ รายการร้าน และหน้าร้าน ให้ลูกค้าจำรถได้สาธารณะ · ลบหรือเปลี่ยนได้ทุกเมื่อในหน้าแก้ไขร้าน
สถานะเปิด/ปิดร้าน ตำแหน่งร้าน (ละติจูด/ลองจิจูด) ความเร็ว ทิศทาง รหัสเครื่องแบบสุ่ม และเวลาอัปเดตCloud Firestore vendors/{uid}แสดงว่าร้านเปิดอยู่และอยู่ตรงไหน · รหัสเครื่องแบบสุ่มใช้แยกว่าเครื่องไหนเป็นคนส่งตำแหน่ง (กรณีใช้บัญชีเดียวกันหลายเครื่อง)สาธารณะ (ตำแหน่งมีเฉพาะตอนเปิดร้าน)
ตำแหน่งสด: ละติจูด ลองจิจูด ความเร็ว ความแม่นยำ ทิศทาง และเวลาFirebase Realtime Database live/{uid}/{เครื่อง}ทำให้หมุดร้านเคลื่อนที่บนแผนที่ลูกค้าแบบลื่นไหลสาธารณะ ขณะเปิดร้าน
เวลาสร้างร้าน / เวลาอัปเดตล่าสุดCloud Firestoreบอกว่าข้อมูลร้านสดแค่ไหนสาธารณะ
บัญชีที่ถูกระงับเพราะผิดข้อตกลงการใช้งาน (มีเฉพาะบัญชีที่โดนระงับ): รหัสผู้ใช้ (uid) อีเมล Google เวลา และเหตุผลCloud Firestore bannedกันไม่ให้ใช้บัญชีนั้นเปิดร้านอีก และดูว่าผิดซ้ำหรือไม่ (ข้อตกลงการใช้งาน ข้อ 4)ทีมงานเท่านั้น

ตำแหน่งร้านทำงานอย่างไร

4. ข้อมูลอะไรที่คนอื่นเห็นได้

ข้อมูลร้าน (ชื่อร้าน ประเภท เบอร์โทรร้าน เมนู ราคา รูปร้าน) และตำแหน่งร้านขณะเปิดร้าน เป็นข้อมูลสาธารณะ ใครก็อ่านได้โดยไม่ต้องล็อกอิน เพราะนี่คือหน้าที่หลักของแอป กรุณาใส่เฉพาะเบอร์ที่คุณยินดีให้ลูกค้าโทรหา ใช้รูปรถหรือร้านของคุณเอง ไม่ถ่ายติดหน้าคนอื่นหรือทะเบียนรถ และอย่าใส่ข้อมูลส่วนตัวอื่นในชื่อร้านหรือเมนู ส่วนชื่อ อีเมล และรูปจากบัญชี Google ของคุณไม่แสดงต่อสาธารณะ

แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม: ในหน้าร้านมีปุ่ม “แจ้งร้านนี้ไม่เหมาะสม” (เช่นรูปหรือชื่อร้านไม่เหมาะสม ร้านหลอกลวง) เรื่องที่แจ้งเก็บใน Cloud Firestore reports มีแค่รหัสร้าน เหตุผล ข้อความที่คุณพิมพ์ (ถ้ามี) และเวลา ไม่มีข้อมูลของผู้แจ้ง ทีมงานเท่านั้นที่ดูได้ และจะลบรูปหรือร้านที่ผิดกติกา

5. สิทธิ์ที่แอปขอในมือถือ (Android)

สิทธิ์เหตุผล
INTERNETโหลดแผนที่และข้อมูลร้าน ส่งตำแหน่งร้าน
ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATIONลูกค้า: คำนวณระยะทางในเครื่อง · แม่ค้า: แชร์ตำแหน่งร้านตอนเปิดร้าน
ACCESS_BACKGROUND_LOCATIONแม่ค้าเท่านั้น: ให้ร้านอัปเดตตำแหน่งต่อได้ตอนปิดจอขณะร้านเปิดอยู่ (ขอหลังแสดงคำอธิบายในแอป)
FOREGROUND_SERVICE, FOREGROUND_SERVICE_LOCATIONบริการส่งตำแหน่งร้านพร้อมแจ้งเตือนค้างที่มองเห็นได้ ขณะร้านเปิด
WAKE_LOCKให้ระบบงานเบื้องหลังของ Android (WorkManager) ทำงานจนเสร็จแม้จอดับ เช่น ส่งคำสั่ง “ปิดร้าน” ที่ค้างอยู่ให้ถึงระบบเมื่อมีเน็ต
POST_NOTIFICATIONSแจ้งเตือนเมื่อร้านที่ติดตามมาใกล้ และแจ้งเตือนสถานะร้านของแม่ค้า
(ไม่มีสิทธิ์กล้อง/คลังรูป)ตอนแม่ค้าเพิ่มรูปร้าน แอปเปิดแอปกล้องหรือหน้าต่างเลือกรูปของระบบให้ แอปได้รับเฉพาะรูปที่คุณถ่าย/เลือกรูปเดียว ไม่ได้เข้าถึงคลังรูปทั้งหมด
RECEIVE_BOOT_COMPLETEDถ้าร้านยังเปิดอยู่ตอนมือถือรีสตาร์ตหรือแอปอัปเดต ให้กลับมาส่งตำแหน่งต่อ (ไม่ทำอะไรถ้าร้านปิดอยู่)

แอปปิดการสำรองข้อมูลแอปอัตโนมัติของ Android (allowBackup=false) ข้อมูลในเครื่องจึงไม่ถูกคัดลอกไปที่อื่น

6. เราใช้ข้อมูลด้วยเหตุผลทางกฎหมายอะไร

เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณา ไม่ทำโปรไฟล์พฤติกรรม ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลให้ใครเพื่อการตลาด

7. ผู้ให้บริการภายนอกที่แอปใช้

แอปไม่มี SDK โฆษณา ไม่มี SDK วิเคราะห์พฤติกรรม และไม่มีการส่งแจ้งเตือนผ่านเซิร์ฟเวอร์ (push) ในเวอร์ชันนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายบังคับเท่านั้น

เว็บไซต์นี้ไม่มีคุกกี้ติดตามและไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์ แต่ให้บริการผ่าน Firebase Hosting และโหลดแบบอักษรจาก Google Fonts ซึ่งจะเห็นที่อยู่ IP ของคุณเหมือนการเปิดเว็บทั่วไป

8. เก็บข้อมูลนานแค่ไหน

9. ความปลอดภัย

10. สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการใช้ และถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (การถอนไม่กระทบสิ่งที่ทำไปก่อนหน้า)

11. เด็ก

แอปไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็ก และเราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลของเด็ก ฝั่งลูกค้าไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนตัวขึ้นเซิร์ฟเวอร์อยู่แล้ว ผู้ที่ล็อกอินเพื่อเปิดร้านควรมีอายุ 20 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากผู้ปกครองพบว่าเด็กเปิดร้านโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลได้

12. การแก้ไขนโยบายนี้

หากมีการเปลี่ยนแปลง เช่น เพิ่มฟีเจอร์ที่ใช้ข้อมูลแบบใหม่ เราจะแก้ไขหน้านี้และวันที่มีผลด้านบน ถ้าเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งในแอปหรือขอความยินยอมใหม่ตามที่จำเป็น

13. ติดต่อเรา

Privacy Policy

“รถเข็นใกล้ฉัน” (Rotkhen – Street carts near me), Android package th.rotkhen.app · Effective 29 September 2026 (29 ก.ย. 2569). If the Thai and English versions differ, the Thai version prevails.

In short
  • Customers use the app without an account. Your location stays on your phone and is never uploaded.
  • Vendors sign in with Google. Shop details (name, category, phone, menu) and the shop’s location while the shop is open are public. Location is removed when the shop closes.
  • No ads, no analytics SDK, no selling or renting of data.
  • You can delete your shop and account in the app — see Delete your account.

1. Who is responsible

The data controller is the developer of “รถเข็นใกล้ฉัน” in Thailand. Developer name on Google Play: PONG Developer · email kampanatth0222@gmail.com. See section 13 to contact us.

2. Customers (not signed in)

3. Vendors (signed in to run a shop)

DataStored inPurposeVisible to
Google account name, email, profile photo URL, user ID (uid)Firebase AuthenticationSign-in; only the owner can edit their shop; shown in your own account menuYou only (not shown to customers)
Shop name, category, shop phone, menu and prices (up to 20 items)Cloud Firestore vendors/{uid}Show your shop and let customers callPublic
Shop photo (optional) that you take or pick yourself, e.g. your cart: the app crops it to a circle, resizes it to at most 640×640 px and removes EXIF data (such as where it was taken and the phone model) before upload; everything outside the circle is discardedCloud Firestore vendorPhotos/{uid}Shown on your map pin, in shop lists and on your shop page so customers recognise your cartPublic · change or remove it any time under Edit shop
Open/closed flag, shop location (lat/lng), speed, heading, a random install ID, timestampsCloud Firestore vendors/{uid}Show that the shop is open and where it is; the random install ID tells which phone is sending location when one account is used on several phonesPublic (location only while open)
Live location: lat, lng, speed, accuracy, heading, timeFirebase Realtime Database live/{uid}/{device}Smoothly move the shop’s pin on customers’ mapsPublic while open
Banned accounts for breaking the terms of use (only accounts that were banned): user ID (uid), Google email, time and reasonCloud Firestore bannedTo stop that account from running a shop again and to spot repeat violations (Terms of use section 4)Our team only

4. What is public

Shop name, category, shop phone number, menu, prices, shop photo and the shop’s location while open can be read by anyone without logging in — that is the core purpose of the app. Only enter a phone number you are happy for customers to call, use a photo of your own cart or shop, and avoid other people’s faces or licence plates. Your Google name, email and photo are not public.

Reporting inappropriate content: every shop page has a “Report this shop” button (e.g. an inappropriate photo or name, a fake shop). Reports are stored in Cloud Firestore reports with only the shop ID, the reason, any text you type and the time — nothing about the reporter. Only our team can read them, and we remove photos or shops that break the rules.

5. Android permissions

Android auto-backup is disabled (allowBackup=false), so on-device data is not copied elsewhere.

6. Legal bases

We do not use data for advertising or profiling, and we do not sell, rent or share it for marketing.

7. Service providers

No advertising SDK, no analytics SDK and no server push notifications in this version. We disclose data only when required by law.

This website uses no tracking cookies or analytics; it is served by Firebase Hosting and loads fonts from Google Fonts, which see your IP address as with any web request.

8. Retention

9. Security

All data is encrypted in transit (HTTPS/TLS via Firebase). Database rules allow only the owner to edit or delete a shop and require a closed shop to have no coordinates. No system is 100% secure; we will notify breaches as required by the PDPA.

10. Your rights (Thailand PDPA)

You may request access to and a copy of your data, data portability, correction, deletion, restriction, objection, and withdraw consent at any time. In the app you can edit your shop, close the shop to stop and remove location, sign out and delete your shop and account. Other requests: contact us (section 13); we reply within 30 days and may ask you to confirm you own the account. You may also complain to Thailand’s Personal Data Protection Committee (PDPC).

11. Children

The app is not directed at children and we do not knowingly collect children’s data. Customers’ personal data is not uploaded at all. Vendors should be 20 or older or have a parent’s or guardian’s consent. Parents can contact us to have a child’s shop deleted.

12. Changes

We will update this page and the effective date when the policy changes, and notify you in the app or ask for new consent for significant changes.

13. Contact

Message the Facebook Page “รถเข็นใกล้ฉัน”, or email kampanatth0222@gmail.com (privacy requests: access, correction or deletion of your data).